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CRM

Vertrieb, Marketing und Service auf einer Kundenakte.

Pipeline, Marketing-Automation, Omnichannel-Service und ein einheitliches Kundenprofil - mit Conversational AI und KI-Lead-Scoring nativ im Stack.

Kundenakte
CRM·ERP·CDP vereint
Service-Kanäle
E-Mail · Chat · Voice · Social
Lead-Scoring
KI-nativ
CRM dashboard with opportunities pipeline, lead scoring, activity feed, customer 360 and forecast tiles
KERNFUNKTIONEN

Built for the actual work.

Sales Force Automation

Pipeline Coverage, Win-Rate nach Segment, Sales Velocity, Quota-/Territory-Planung und KI-Forecast - auf einer Kundenakte.

Marketing Automation

Kampagnenbuilder mit Multi-Channel-Orchestrierung, Lead-Scoring, Attribution und Journey Analytics.

Customer Service

Omnichannel-Inbox, SLA-getriebenes Case-Routing, Knowledge-Base, Self-Service-Portal, NPS/CSAT-Tracking.

Customer Data Platform Lite

Identitätsauflösung über CRM/ERP/Commerce/Marketing, unified Kundenprofil und via Reverse-ETL aktivierte Audiences (neu in V2).

Conversational AI für Sales & Service

RAG-grounded Chat-Agenten mit Human-Handoff, Knowledge-Base-Zitate, Mehrsprachigkeit und vollständiger Audit-Trail (neu in V2).

Customer Onboarding & Health

Onboarding-Sequenzen, Customer-Health-Scoring, Churn-Risiko-Prediction und Renewal-Forecast in ERP (neu in V2).

VORVERDRAHTETE AGENTEN

Agenten, die dieses Modul direkt überwachen

DivetIQ liefert Spezialagenten, die mit den KPIs dieses Moduls vorverdrahtet sind. Aktivieren Sie sie per Klick - sie arbeiten über dieselben APIs wie Ihre Teams.

KERNFUNKTIONEN

See it move.

AI recommendation card with next-best action and rationale

CRM

Headless. Composable. Yours to extend.

Every capability above is an API. REST + GraphQL + gRPC. Plug it into your existing stack today; replace it tomorrow if we ever stop earning the bill.

Hören Sie auf, Lizenzen zu verlängern.
Zahlen Sie für Ergebnisse.

DivetIQ - eine Headless Software-Lösung, acht Module, ein KI-agentischer Workflow für KPI-Management, nutzungsbasiert abgerechnet.