利用規約

本規約は、お客様(「お客様」または「顧客」)と、登録住所を2810 N Church St, STE 88941, Wilmington, DE 19802, United StatesとするDivetIQ(以下「DivetIQ」「当社」)との間の拘束力ある契約を構成します。お客様が当社との間で本サービスに関する別個の書面合意(「注文書」または「マスター契約」)を有する場合、当該合意が本サービスの利用を規律し、矛盾する場合は本規約に優先します。

DivetIQは、調達、ECM/DMS、HCM、EAM、EPM、ERP、CRM、AI BIに関する独立して導入可能なモジュールと、横断的なエージェント型AIワークフローレイヤーを備えるヘッドレスかつAPIファーストのプラットフォームです。書面で別段の合意がない限り、本サービスは計測されたトランザクション、APIコール、エージェントアクション、ストレージ階層、分析スキャンに対しPay per Useで課金されます。

当社は本サービスを継続的に改善します。機能の追加、変更、廃止を行うことがあり、ドキュメント化されたAPI、イベント、データコントラクトの後方互換性のない変更による廃止は、少なくとも24か月前に告知します。

アカウントの作成またはテナントへのアクセスにあたっては、お客様は資格情報の秘密保持およびご自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。不正利用の疑いがある場合は速やかに当社へご通知ください。当社はSSO(SAML 2.0、OAuth 2.0、OIDC)、MFA(TOTP、プッシュ、FIDO2/パスキー)、およびロールベースのアクセス制御を提供しており、これらの有効化を強く推奨します。

お客様は本サービスを不正に利用しないことに同意します。とりわけ、お客様は以下を行わないものとします。

• 適用法令に違反する行為、第三者の権利を侵害する行為、悪意あるコードの送信に本サービスを利用すること。
• 当社との書面によるセキュリティテスト合意がある場合を除き、本サービスの脆弱性の探査、スキャンまたはテストを行うこと。
• 強行法規により許容される範囲を除き、本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたはソースコードの抽出を試みること。
• 当社の事前の書面同意なく、本サービスを再販売、再ライセンス供与、またはマネージドオファリングとして提供すること。
• 競合製品の開発または基盤モデルの学習に本サービスを利用すること。

本サービス(ソフトウェア、ドキュメント、ブランディング、改良を含む)に関するすべての権利、権原および利益は当社に帰属します。お客様はご自身のデータおよびコンテンツに関するすべての権利を保持し、当社に対し、本サービスの提供のみを目的としたホスティング、送信、処理のための限定的なライセンスを付与するものとします。お客様が送信するフィードバックは、当社が制限なく利用することができます。

Pay per Use料金は、お客様テナントで生成された計測利用イベントに基づき算出されます。別段の合意がない限り、請求書は月末締めで発行されます。料金は税抜きであり、適用される付加価値税(VAT)、GST、売上税、使用税および源泉徴収税はお客様の負担となります。

争いのない金額が請求日から30日以内に支払われない場合、月1%または法令上認められる最高利率のいずれか低い方の利息が発生する場合があります。

本規約は、お客様が当社ウェブサイトまたは本サービスを利用する間、有効に存続します。いずれの当事者も、書面通知後30日以内に治癒されない重大な違反を理由として解除することができます。お客様による本サービスの利用がセキュリティ、法的または運用上のリスクを生じさせる場合、当社はアクセスを停止または終了することができます。

終了後、本サービスへのアクセス権は消滅します。当社は終了後少なくとも30日間、お客様データをエクスポート可能な状態で利用に供し、その後は法令上の保持義務がある場合を除き削除または不可逆的に匿名化します。

当社は、公表されたドキュメントおよびSLAに従い、合理的な注意と技量をもって本サービスを提供します。本規約またはお客様の注文書に明示的に定める場合を除き、本サービスは「現状有姿」で提供され、商品性、特定目的への適合性、非侵害の保証を含む、明示、黙示、法令に基づく一切の保証を否認します。

法令で認められる最大限の範囲において、いずれの当事者も、間接損害、付随的損害、特別損害、結果損害、懲罰的損害、または逸失利益、逸失収益もしくはデータの喪失について責任を負いません。本規約に起因または関連する各当事者の累積責任額は、請求の原因事実の発生前12か月間にDivetIQに対して支払われたまたは支払うべき料金を超えないものとします。本規約のいかなる規定も、法令により制限できない責任(例:詐欺または重過失)を制限するものではありません。

各当事者は、本規約違反に起因する第三者の請求から相手方を防御し補償するものとし、上記の制限に従います。DivetIQは、本サービスを許諾された方法で利用した場合に知的財産権を侵害するとの第三者からの請求についてお客様を防御し、確定した損害賠償金および費用を支払います。

お客様に代わって行う個人情報の処理は、当社のデータ処理付属書(DPA)により規律され、当該DPAは引用により本契約に組み込まれます。DPAには標準契約条項および当社が適用する技術的および組織的措置が含まれます。

本規約は、米国デラウェア州法(抵触法を除く)に準拠します。本規約に関する紛争の専属管轄は、デラウェア州に所在する州裁判所または連邦裁判所とします。強行法規である消費者保護法が適用される場合、お客様は居住国の法律による保護を受けることもできます。

本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残余の条項は完全に有効であり続けます。当社が条項を行使しないことは権利放棄を意味しません。お客様は当社の書面同意なく本規約を譲渡することはできません。当社は企業取引に関連して本規約を譲渡することができます。本規約および引用により組み込まれた文書は、その対象事項に関する当事者間の完全な合意を構成します。

本規約に関するご質問は、legal@divetiq.comまたは郵送(2810 N Church St, STE 88941, Wilmington, DE 19802, United States)までお送りください。